El bo social, explicat

Què és el Bo Social? És una tarifa especial destinada a col·lectius vulnerables que implica un descompte en la factura de l’electricitat. S’aplica al terme de potència (part fixa) i al consum (part variable).

El Real Decreto-ley 4/2024 de 26 de junio ha prorrogat les mesures econòmiques de protecció de col·lectius vulnerables. D’aquesta manera, a partir de l’1 de juliol de 2024 entra en vigor el següent:

  1. Garantia de subministraments i, per tant impossibilitat de tallar l’electricitat, a persones amb bo social aplicat en categoria de consumidor vulnerable i vulnerable sever fins a 31 de desembre del 2024.
  2. Modificació dels percentatges de descompte del bo social:
    • 1 juliol 2024 a 30 setembre 2024: 65% consumidor vulnerable i 80% vulnerable sever.
    • 1 octubre 2024 a 31 desembre 2024: 57,5% consumidor vulnerable i 72,5 vulnerable sever.
    • 1 gener 2025 a 31 març 2025: 50% consumidor vulnerable i 65% vulnerable sever
    • 1 abril 2025 a 30 juny 2025: 42,5% consumidor vulnerable i 57,5% vulnerable sever.
    • A partir del 1 de juliol del 2025: quedaran establerts de manera DEFINITIVA els descomptes de 35% consumidor vulnerable i 50% vulnerable sever.
  3. El bo social del 40% (justícia energètica o llars amb baixos ingressos) finalitzarà l’1 de juliol del 2024. És a dir, les persones el veuran aplicat a la factura fins al 30 de juny del 2024.

Finalment, i gràcies a la nova norma publicada al BOE, el temps de tramitació de 10 a 15 dies i les comercialitzadores estan obligades a enviar a tots els seus clients de mercat regulat una carta en què es detallin totes les condicions relacionades amb el bo social.

Recordar que tota la informació sobre els criteris d’elegibilitat i tramitació està actualitzada a https://www.cnmc.es/bono-social

Qui pot demanar el Bo Social?

Al text del Real Decreto 897/2017 de 6 de octubre s’estableix que els usuaris podran sol·licitar-lo si compleixen algun dels requisits descrits als barems de les infografies.

BO SOCIAL per a consumidors vulnerables
BO SOCIAL per a consumidors vulnerables severs
Qui pot sol·licitar el Bo Social?

El text publicat al BOE el 29 de març del 2022 estableix, en la seva disposició final vint-i-tresena, que els usuaris podran sol·licitar-ho si compleixen algun dels requisits descrits als barems de les infografies.

Per què és important sol·licitar-lo?

Perquè és una mesura de protecció. La seva aplicació implica una reducció en l’import de les factures del servei elèctric per a les llars elegibles.

Com es gestiona?

La informació sobre el bo social ha de ser clara, actualitzada i ha d’estar disponible no només en format digital sinó també en paper. Els canals de difusió s’han d’ampliar i reforçar més enllà de la comunicació a través d’Internet, perquè hi ha col·lectius amb dificultats per a accedir als canals digitals. Les administracions locals i els punts de servei de les companyies comercialitzadores d’electricitat han de facilitar i promoure l’accés dels usuaris/es a la bonificació.