El bono social, explicado
Pendiente de actualizar la información debido a la derogación del Real Decreto-Ley 9/2024, de 23 de diciembre.
Qué es el Bono Social? Es una tarifa especial destinada a colectivos vulnerables que implica un descuento en la factura de la electricidad. Se aplica al término de potencia (parte fija) y al consumo (parte variable).
El Real Decreto-ley 9/2024 de 23 de diciembre ha prorrogado las medidas económicas de protección de colectivos vulnerables. De esta manera, a partir del 24 de diciembre de 2024 entra en vigor lo siguiente:
- Garantía de suministros y, por tanto, imposibilidad de cortar la electricidad, a personas con bono social aplicado en categoría de consumidor vulnerable y vulnerable severo hasta el 31 de diciembre de 2025.
- Modificación de los porcentajes de descuento del bono social:
- De 1 enero 2025 a 30 junio 2025: 50% consumidor vulnerable y 65% vulnerable severo.
- De 1 julio 2025 a 31 diciembre 2025: 42,5% consumidor vulnerable y 57,5% vulnerable severo.
- A partir de 1 enero 2026: 35% consumidor vulnerable y 50% vulnerable severo.
Finalmente, y gracias a la nueva norma publicada en el BOE, el tiempo de tramitación de 10 a 15 días y las comercializadoras están obligadas a enviar a todos sus clientes de mercado regulado una carta en la que se detallen todas las condiciones relacionadas con el bono social.
Recordar que toda la información sobre los criterios de elegibilidad y tramitación está actualizada en https://www.cnmc.es/bono-social
¿Quién puede acceder al bono social?
En el texto del Real Decreto 897/2017 de 6 de octubre se establece que los usuarios podran solicitarlo si cumplen con los requisitos descritos en los baremos de las siguientes infografías.
BONO SOCIAL para hogares en situación de vulnerabilidad:
BONO SOCIAL para hogares en situación de vulnerabilidad severa:
¿Quién puede solicitar el Bono Social?
El texto publicado en el BOE se establece, en su disposición final vigésima tercera, que los usuarios podrán solicitarlo si cumplen alguno de los requisitos descritos en los baremos de las infografías.
¿Por qué es importante solicitarlo?
Porque es una medida de protección. Y por consiguiente, su aplicación implica una reducción en el importe de las facturas del servicio eléctrico para hogares elegibles.
¿Cómo se gestiona?
La información sobre la bonificación tiene que ser clara, actualizada y tiene que estar disponible no solo en formato digital sino también en papel. Los canales de difusión tienen que ampliarse y reforzarse más allá de la comunicación a través de Internet, porque hay colectivos con dificultades para acceder a dichos canales digitales. Además, las administraciones locales y los puntos de servicio de las compañías comercializadoras de electricidad tienen que facilitar y promover el acceso de los usuarios/as a la bonificación.