Creación de un punto de información a la ciudadanía en la transición energética para informar a las personas usuarias de energía en cuestiones relacionadas con instalaciones de autoproducción de energías renovables, bonificaciones fiscales, tramitaciones, tarifas y precios de la energía, así como autoconsumo compartido y comunidades energéticas a nivel doméstico.
También se informará a la ciudadanía sobre ayudas y subvenciones existentes para instalaciones de energías renovables, la rehabilitación energética de viviendas, bonificaciones fiscales de tributos municipales (IBI, ICIO y IAAE), tarifas energéticas y precios de la energía , posibilidades de optimización de potencias contratadas, etc. Por otro lado, este servicio ofrece también información sobre los permisos y trámites relacionados, instalaciones y proyectos municipales en el ámbito energético así como la empresa pública de energía metropolitana. Este punto de información energético a la ciudadanía dispondría de una línea telefónica para consultas durante 4 horas semanales y un buzón de correo electrónico disponible siempre. La persona técnica de Ecoserveis contribuiría en periodos de 6h semanales. El servicio se prestará online, las demandas se podrán realizar a través de correo electrónico o teléfono y las reuniones con el municipio serán mediante videoconferencia.
Participación de Ecoserveis
Gestores del punto de información.
Objetivos
El objetivo es informar y acompañar a la ciudadanía en todas las cuestiones relacionadas con el consumo de energía y la transición hacia un modelo energético con menores costes económicos, ambientales y sociales.
Resultados conseguidos
Desde su puesta en marcha el 19 de abril de 2022, se han atendido 44 consultas hasta el 22 de julio de 2022 (3 meses).
Financiado por
Alcance del proyecto
Equipo
Raquel Rodríguez
Gestora de proyectos y consultora energética
Paco Jofra
Consultor Energètic
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