
- AYUNTAMIENTO DE BARBERÀ DEL VALLÈS
- PERSONAS EN SITUACIÓN DE PARO QUE RECIBEN FORMACIÓN ESPECIALIZADA
- USUARIOS DEL SERVICIO DE ASESORAMIENTO ENERGÉTICO
Descripción
Ante el gran número de familias que sufren pobreza energética, el Ayuntamiento de Barberà del Vallès decide poner en marcha una prueba piloto de Servicio de Asesoramiento Energético (SAE). A través de este servicio, defiende el derecho de acceso a la ciudadanía a los suministros básicos de electricidad, agua y gas.
El equipo está formado por una coordinadora y 3 agentes energéticos, que han recibido formación especializada de Ecoserveis. Desde el SAE informan y asesoran a los usuarios sobre sus facturas y contrataciones, los defienden delante de las compañías suministradoras y los orientan para mejorar la eficiencia energética de su hogar. También se celebran talleres participativos con los que fomentan la cooperación entre entidades y la creación de redes de trabajo comunitario.
Participación de Ecoserveis
Ecoserveis hemos sido los encargados de diseñar el Servicio de Asesoramiento Energético de Barberà del Vallès, otorgándoles todas las herramientas y recursos necesarios para su funcionamiento. También hemos ofrecido soporte técnico al coordinador del servicio durante la duración del proyecto piloto. Paralelamente, durante el mes de septiembre, hemos formado a 10 agentes energéticos, con el objetivo de que 3 de ellos trabajen en el SAE, desde octubre hasta el 31 de diciembre, cuando finaliza la prueba piloto.
Objetivos
– Construir un Servicio de Asesoramiento Energético y otorgar las herramientas y mecanismos para que funcione de forma autónoma.