Los Puntos de Asesoramiento Energético (PAE) impulsados por el Ajuntament de Barcelona conforman el Servicio de detección y reducción de la pobreza energética y mejora de la eficiencia energética. A ellos se puede dirigir a cualquier ciudadano que quiera informarse sobre sus derechos energéticos y recibir consejos para reducir los sobreprecios de las facturas de los suministros básicos. Entre los objetivos del proyecto se encuentran la detección de posibles situaciones de pobreza energética , la intervención en los hogares de familias vulnerables y velar por el cumplimiento de la ley 24/2015 .
Los PAEs tienen actualmente once oficinas distribuidas por toda la ciudad. El proyecto se inició en enero de 2017 con diez oficinas; dos en el distrito de Nou Barris, una oficina en cada uno de los siguientes distritos: Sant Andreu, Sant Martí, Ciutat Vella, Eixample, Gràcia, Horta-Guinardó y Sants-Montjuïc, y la décima oficina cubriendo los distritos de Sarrià-Sant Gervasi y Les Corts. A principios de 2018 se abrió la undécima oficina en el barrio de La Marina del Puerto, por lo que el distrito de Sants-Montjuïc cuenta ahora con dos oficinas.
ABD , FABD y Ecoserveis son los responsables de la coordinación del proyecto en toda la ciudad. Además, también se encargan de la implementación y gestión del servicio en el distrito de Nou Barris. Este proyecto -que también cuenta con la participación de Suara , Fundación Sale , Ciudad y Valores y Fundación Salud y Comunidad- se está ejecutando desde enero de 2017 hasta septiembre de 2019.
Objetivos de los PAE
Este programa trabaja en dos ejes: por un lado, la lucha contra la pobreza energética y la defensa de los derechos de los usuarios y usuarias, y por otro, la promoción de la inserción laboral de personas en situación de paro de larga duración, ofreciéndoles una primera experiencia laboral en el ámbito de la energía.
Por último, el proyecto también contempla el trabajo comunitario a través de una campaña de sensibilización y difusión en la lucha contra la pobreza energética y el fomento de la eficiencia energética.
Los Puntos de Asesoramiento Energético se dirigen a toda la población de Barcelona, pero especialmente a aquellas personas que sufren pobreza energética o son vulnerables a sufrirla, dado que se contemplan indicadores de vulnerabilidad como las dificultades económicas y laborales, las condiciones de las viviendas, las situaciones de dependencia o dificultades sociosanitarias.
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