Amb aquest servei oferim atenció personalitzada a la ciutadania de Vic, especialment aquells en situació o risc de pobresa energètica. A més, els facilitem les gestions contractuals dels subministraments.

Des d’Ecoserveis realitzem assessorament energètic i gestions com canvis de contractes al mercat regulat, tramitació del bo social, reducció de la potència contractada, canvis a la tarifa de discriminació horària i eliminació de serveis de manteniment i canvis de titularitat.